梦幻西游账号密码都忘了怎么找回微信，梦幻西游账号密码都忘了怎么找回

***：主要讲述梦幻西游账号密码忘记后如何找回的问题，尤其是涉及与微信关联情况下的找回方式，但未提及具体找回途径，整体围绕梦幻西游账号密码遗忘后的找回这一主题展开，反映出提问者对于找回账号密码的迫切需求却缺乏相关解决办法的知识。

《梦幻西游账号密码遗忘？全面的找回攻略（含微信相关途径）》

梦幻西游账号密码找回的常规途径

1、网易通行证找回

- 账号注册邮箱找回

- 如果您还记得注册梦幻西游账号时使用的邮箱，这是一个非常重要的找回途径，您可以登录网易邮箱（如果是网易邮箱的话），在收件箱中查找网易发送的关于账号注册、验证等相关邮件，这些邮件可能包含账号的部分信息，有助于您回忆账号，您可以通过邮箱中的“忘记密码”链接，按照提示操作，网易通常会向该邮箱发送重置密码的链接或者验证码，您根据提示输入新密码即可。

- 如果您忘记了注册邮箱的密码，但是可以通过邮箱找回密码的安全问题或者绑定的手机进行邮箱密码的重置，很多邮箱支持通过注册时设置的密保问题，如“您的小学名称是什么”等，只要您能正确回答，就可以重置邮箱密码，进而利用邮箱找回梦幻西游账号密码。

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- 账号注册手机找回

- 若您在注册账号时绑定了手机，这是一条较为便捷的找回途径，您可以在梦幻西游的登录界面，点击“忘记密码”，然后选择通过手机找回，系统会向您绑定的手机发送验证码，您输入正确的验证码后，就可以设置新的密码。

- 部分玩家可能更换了手机但没有及时更新账号绑定信息，如果旧手机还能使用，仍然可以按照上述步骤找回；如果旧手机无法使用，您需要联系网易客服，提供足够的账号注册信息（如注册时间大概范围、曾经使用过的密码等），以证明您是账号的所有者，客服会协助您进行密码重置或者账号绑定手机的更新。

2、游戏内的密保产品辅助找回

- 将军令

- 如果您的账号绑定了将军令，将军令是网易推出的一种密保产品，在忘记密码的情况下，您可以通过将军令动态密码来找回账号，在登录界面点击“忘记密码”后，选择将军令找回方式，按照提示输入将军令上的动态密码（每60秒更新一次），系统会验证密码的正确性，如果通过验证，您可以设置新的密码。

- 如果将军令丢失或者损坏，您可以登录将军令的官方网站，使用将军令的序列号和服务号（在购买将军令时的卡片上有标注）进行挂失和解绑操作，挂失成功后，您可以重新绑定新的将军令或者通过其他方式找回账号密码。

- 密保卡

- 密保卡也是一种密保手段，如果您的账号绑定了密保卡，在忘记密码时，在找回密码页面选择密保卡找回方式，系统会要求您输入密保卡上对应的坐标数字（密保卡上有纵横坐标对应的数字密码），验证通过后，您就可以重置密码。

- 如果密保卡丢失，您需要尽快登录网易账号安全中心，进行密保卡的挂失操作，在挂失期间，您可以通过其他安全验证方式（如注册邮箱或者手机）来重置密码或者重新绑定密保产品。

与微信相关的可能找回途径

1、网易游戏官方微信公众号

- 关注网易游戏官方微信公众号（如“网易游戏”或者“梦幻西游电脑版”“梦幻西游手游”对应的官方公众号），部分公众号提供账号相关的服务入口。

- 在公众号菜单中查找是否有“账号找回”或者“客服”相关的选项，有些公众号可能会引导您填写账号找回申请表单，您需要在表单中尽可能详细地填写账号相关信息，例如账号的昵称（如果您还记得）、角色等级、门派、曾经充值记录（大概金额和时间范围）等，这些信息有助于官方核实您的账号身份。

- 公众号客服可能会与您进行交互，要求您提供更多的证明材料，您要积极配合，按照客服的要求提供诸如身份证照片（如果账号进行了实名认证）、手持身份证照片（按照客服指定的格式）等，以证明您是账号的合法所有者。

2、微信客服联系（如果有合作渠道）

- 虽然梦幻西游主要由网易运营，但在某些情况下，可能会与微信有合作的客服沟通渠道，您可以尝试在微信中搜索“梦幻西游客服”相关的小程序或者公众号。

- 如果找到相关渠道，同样要详细描述您的问题，即账号密码遗忘，在与客服沟通时，要保持礼貌和耐心，清楚地说明您已经尝试过的找回方法（如常规的邮箱、手机找回等）以及失败的原因，客服会根据您提供的信息，指导您进行下一步的操作，可能包括提供更多的账号注册信息、进行身份验证等步骤。

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联系网易官方客服

1、网易客服官网

- 您可以登录网易客服官网（https://gm.163.com/），在游戏分类中选择梦幻西游，然后查找账号找回相关的服务入口。

- 您需要填写一份详细的账号找回申请表，表格内容包括账号的基本信息（如可能的账号名称片段、注册邮箱或手机的部分信息等）、角色信息（角色名称、等级、所在服务器等）、账号的创建时间范围以及您的个人身份信息（姓名、身份证号码等，如果账号进行了实名认证）。

- 网易客服会对您提交的申请进行审核，审核过程可能需要一定的时间，通常在1 - 3个工作日，在审核期间，客服可能会与您通过您提供的联系方式（如注册邮箱或者手机）进行进一步的沟通，要求您提供更多的证据或者回答一些关于账号的安全问题。

2、客服电话联系

- 网易也提供客服电话（如020 - 83918160等，具体以官方公布为准），您可以拨打客服电话，按照语音提示选择梦幻西游相关的服务选项。

- 在与客服人员通话时，要清晰、准确地陈述您的问题，即账号密码忘记，客服人员会引导您进行身份验证，可能会询问您一些账号注册时的信息，如注册地点（省份、城市等）、首次登录的设备类型等，您需要如实回答，以便客服人员能够快速为您处理账号密码找回的事宜。

预防账号密码遗忘的措施

1、账号信息记录与保存

- 建议您将梦幻西游的账号、密码以及注册邮箱、注册手机等重要信息记录在一个安全的地方，可以使用密码管理软件（如LastPass、1Password等），这些软件可以加密保存您的账号密码信息，并且在需要的时候方便您查看，但是要注意选择可靠的密码管理软件，并且设置强密码保护软件本身的访问权限。

- 如果您不想使用密码管理软件，也可以将账号相关信息写在纸质笔记本上，然后将笔记本存放在安全的地方，如家中的保险柜或者抽屉里。

2、定期更新账号信息

- 定期更新您的注册邮箱密码、账号绑定手机等信息，每3 - 6个月更新一次邮箱密码，确保邮箱的安全性，如果您更换了手机，要及时在账号安全设置中更新绑定的手机信息，这样在需要找回账号密码时，可以更方便地使用手机找回功能。

3、密保产品的合理使用

- 如果您使用将军令或者密保卡等密保产品，要妥善保管，将军令要避免丢失或者损坏，密保卡要防止泄露密码坐标，可以定期更换密保产品，如每1 - 2年更换一次将军令，提高账号的安全性。

在找回梦幻西游账号密码的过程中，无论是通过常规途径还是与微信相关的途径，都需要耐心和准确地提供账号相关信息，以证明自己是账号的合法所有者，要做好账号安全的预防措施，避免再次出现账号密码遗忘或者账号被盗等情况。

特殊情况及应对

1、账号被盗导致密码被修改且遗忘

- 如果您怀疑账号被盗且密码被修改，除了按照上述账号密码找回的方法操作外，还需要特别注意账号的安全保护。

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- 在联系客服时，要强调账号被盗的情况，客服可能会对账号进行安全审查，查看账号的登录IP历史记录、近期的交易记录等，如果发现有异常登录IP，尤其是来自陌生地区的IP，这将有助于客服判断账号被盗的真实性。

- 您可能需要配合客服进行一些安全设置的更改，例如设置新的密保产品、加强账号的登录验证方式（如增加短信验证登录等），要检查账号内的角色物品、游戏币等是否有异常丢失，如果有，要及时向客服报告，客服会根据情况进行处理，可能会对被盗物品进行追回或者对账号进行一定的补偿（根据网易的相关政策）。

2、老账号且注册信息模糊

- 对于一些老账号，可能由于注册时间久远，很多注册信息已经模糊不清，如注册邮箱可能已经不再使用，注册手机也已经更换且无法找回。

- 在这种情况下，您要尽可能多地收集关于账号的其他信息，您可以查找曾经在游戏中的好友，让他们提供关于您账号的一些证明信息，如您的角色曾经的标志性装备、宠物等，您还可以回忆账号在游戏中的一些特殊经历，如曾经参加过的特定活动、获得过的独特称号等，这些信息在向客服证明账号身份时可能会起到重要作用。

- 网易客服对于这种老账号且注册信息模糊的情况，会进行更加严格的审核，可能会要求您提供更多的辅助证明材料，如您在梦幻西游相关论坛或者社区的历史发帖记录（如果能证明账号归属的话）等，您要积极配合客服的要求，以提高账号找回的成功率。

账号找回后的安全强化

1、密码设置

- 账号找回后，要设置一个强密码，强密码应包含字母（大小写）、数字和特殊字符，Abc@123456”，避免使用简单的生日、电话号码等容易被猜到的密码。

- 不要在多个平台使用相同的密码，以免一个平台密码泄露导致其他平台账号也面临风险，您可以根据上述提到的密码管理软件来管理不同平台的密码，确保每个账号都有独特且安全的密码。

2、密保产品升级

- 如果之前没有使用将军令等高级密保产品，账号找回后可以考虑绑定将军令，将军令通过动态密码的方式为账号提供了更高的安全性。

- 如果已经使用了将军令，可以考虑升级到将军令的高级版本（如果有）或者启用将军令的多重验证功能，例如在登录时除了输入动态密码，还需要进行指纹或者面部识别（如果设备支持）。

3、账号监控与提醒

- 您可以开启网易账号的登录提醒功能，当账号在新设备或者陌生IP登录时，您会收到短信或者邮件提醒，这样您可以及时发现账号的异常登录情况，采取相应的措施，如修改密码、冻结账号等。

- 定期查看账号的登录记录，在网易账号安全中心可以查看账号的近期登录IP、登录时间等信息，如果发现有异常登录情况，要及时进行处理，防止账号再次被盗或者出现安全问题。

通过以上全面的介绍，无论是常规的找回方法、与微信相关的可能途径，还是特殊情况的应对以及找回后的安全强化，希望能够帮助您成功找回遗忘密码的梦幻西游账号，并保障账号的后续安全，在整个过程中，始终要以提供准确的账号信息和积极配合客服工作为原则，这样才能最大程度地提高账号找回的成功率和保障账号的安全。